Appleギフトカードが課金できない理由をチェックリストで紹介

悩む男性

Appleギフトカードへの課金が上手くできないな……。原因は何だろう？

AppleギフトカードはiPhoneやiPadによるアプリの課金やApple製品の購入に使えるギフトカードです。

そんなAppleギフトカードですが、何らかの原因で課金が上手くいかないときがあります。

このページでは、Appleギフトカードが課金できないトラブルに陥ったときに確認するとよい項目をチェックリスト式で紹介します。

わたし

焦らず落ち着いて、こちらで紹介している対処項目を試してみてください！

参考：Appleギフトカードの使い方やお得な使い道

Appleギフトカードが課金できない理由一覧

まず、Appleギフトカードが課金できないときに考えられる現金を状況ごとに一覧で紹介します。

まず、コンビニで購入した物理AppleギフトカードやプレゼントでもらったギフトコードをAppleIDに登録できないときは以下の原因が考えられます。

スマホやタブレットから直接Apple IDの残高チャージができないときは以下の原因が考えられます。

チャージ済みのAppleギフトカードがゲームなどのアプリに課金できないときは以下の原因が考えられます。

ここからは、それぞれのチェック項目について詳しく説明していきます。

AppleギフトカードをAppleIDに登録できないとき

AppleギフトカードをAppleIDに登録できないときの対処法を紹介します。

入力したコードが間違っていないか

まず確認したいのが、コード入力時のタイプミスです。

以下のような英数は間違いやすいので、再度正しいコードが入力できているか確認してみてください。

▼間違いやすい英数

• Iと1とi
• QとOと0
• Cとc
• Xとx
• Zとzとs

不正入手したカードではないか

物理タイプのAppleギフトカードは、必ずレジを通さなければ使えません。

もし使えないAppleギフトカードが、メルカリやヤフオク!など正規のルート以外で購入したり、SNSの配布企画などのプレゼントでもらったりしたものであった場合、レジを通さず不正入手したカードである可能性があります。

このような詐欺の被害に合う可能性があるので、正規ルート以外でAppleギフトカードを入手する場合は自己責任で行いましょう。

Apple IDの残高チャージができないとき

次に、iPhoneやiPadでApple IDへ直接残高をチャージすることができないときについて説明します。

選んだ支払方法は正しいか

まず、選んだ支払方法が正しいかどうか確認してください。

支払方法の選択が間違っていることで、課金ができない可能性があります。

選んだ支払方法が利用上限に達していないか

クレジットカードや端末で課金できる金額が上限に達している場合、AppleIDに残高をチャージしようとしてもできない場合があります。

ケータイ会社やクレジットカード会社に連絡して上限を変更するか、他の使える支払方法を使いましょう。

端末の購入制限がかかっていないか

家族義で持っているiPhoneやiPadなどの場合、持ち主が勝手に課金ができないよう購入制限がかかっている可能性があります。

購入制限を解除するには、以下のページを参考にしてください。

参考：App StoreでのApp内課金を防ぐ

ただし、勝手に制限を解除してしまっては家族とのトラブルに繋がりかねないので、必ず相談してからにしましょう。

チャージ済みのAppleギフトカードが課金できないとき

次は、Apple IDにチャージ済みのAppleギフトカードが課金できないときの対処法を詳しく説明します。

残高が不足していないか

Apple IDにチャージされたAppleギフトカードの残高が課金したい金額より不足していると課金ができません。

まずは残高不足でないかをApp Storeから確認しましょう。

Apple IDは間違っていないか

残高不足ではない場合、Apple IDが間違っていないかを確認しましょう。

Apple IDを複数持っている場合、使うApple IDを間違っているかもしれません。

Apple IDのアカウントにログインしているか確認してみてください。

アプリは最新版にアップデートしているか

ゲームやアプリに課金できないとして、アプリのバージョンが対応していないことも考えられます。

これまで紹介したチェック項目を試しても解決しない場合、アプリのアップデートを試してみましょう。

iOSを最新版にアップデートしているか

アプリのアップデートをしても解決しなければ、OSのアップデートをしてみましょう。

iOSのバージョンが古いことで課金ができなくなっている可能性もあります。

ゲーム側に問題はないか

これらを試しても解決しなければ、ゲーム側の問題かもしれません。

システムエラーやメンテナンスのお知らせが来ていないか確認してみてください。

とくにお知らせが来ていない場合はゲーム側に問い合わせてみてください。

Appleギフトカードをチャージする方法

Appleギフトカードをチャージする方法は以下のページで解説しています。

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さいごに

Appleギフトカードで課金ができないときの理由や原因をチェックリスト形式で紹介しました。

スマホの操作が上手くいかないとイライラしがちですが、一つひとつ確認しながら落ち着いて対処法を試してみてくださいね。