図書カードが水に濡れたり洗濯してしまったときの対処法は?再発行する方法を解説

困る女性

どうしよう、間違って図書カードを洗濯してしまった!
まだ使えるのかな?

間違って図書カードを洗濯してしまうと、ぐちゃぐちゃになってしまって焦るかと思います。

レシートやカード類を、うっかりポケットに入れたまま洗濯してしまうことってありますよね。

図書カードがぐしゃぐしゃになってしまったからといって、捨ててしまうのはもったいないですよ。

水没した図書カードは再発行してもらえる可能性があります。

このページでは、図書カードが水に濡れたり洗濯してしまったときに確認するべきポイントや、対処方法をわかりやすく説明します。

緊急時のお役に立てれば幸いです!

目次

図書カードが濡れてしまったときに確認するポイント

洗濯などで水没した図書カードは再発行してもらえるかもしれません。

ただし、再発行には図書カードの裏面に記載されている番号などが必要です。

図書カードがぐしゃぐしゃになってしまったとき、まずは以下の情報が確認できるか見てみましょう。

図書カードの再発行に必要な情報(いずれか)
  • QRコード
  • ID番号とPIN番号
  • 流通番号
図書カード 裏面
図書カードの裏面

これらの情報は、水没した図書カードの残高を調べるために必要です。

ただし、あまりにも状態がひどく、どの情報も確認できない場合、残念ながら再発行はできません。

第七条(再交付)

2. 再発行できる図書カードNEXT(ネットギフトは除外します)は、QRコード、ID番号とPIN番号もしくは流通番号のいずれかで残高が確認できるものに限らせていただきます。

図書カードNEXTご利用約款

濡れてしまった図書カードを再発行する方法

濡れてしまった図書カードは、封筒に入れて以下の宛先に送付すれば再発行してもらえます。

〒162-0843
東京都新宿区市谷田町2-41-3
日本図書普及株式会社 図書カードNEXT交換係

封筒には、図書カードとあわせて、以下のことを記入したメモを同封しておきましょう。

図書カードに同封するメモの内容
  • 住所
  • 名前
  • 電話番号

交換したい図書カードとメモを定形封筒に入れ、84円切手を貼ってポストに投函すれば大丈夫です。

数日後、メモに記載した住所宛に、送った図書カードと同等の金額のカードが送られてきますよ。

参考:図書カードNEXTよくある質問「読み取れない図書カードについて」

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図書カードが再発行できないとき

図書カードの種類や条件によっては、再発行ができない場合がありますよ。

再発行できない図書カードの種類・条件
  • ネットギフトの図書カード
  • 盗難、紛失、改ざん、不正利用の場合
  • 変形や破損が故意によると認められる場合
  • QRコード、ID番号とPIN番号、流通番号のいずれも確認できない場合

言うまでもないですが、図書カードをわざと水没させたり破ったりするのは、メリットがないのでやめましょう。

さいごに

図書カードが水に濡れてしまったら、再発行の手続きをしてみましょう。

「もう使えない」と諦めて捨ててしまわないようにしてくださいね。

捨ててしまうと再発行ができなくなってしまいますよ。

また、図書カードの使い方を解説したページもあるので、新しい図書カードが届いたときの参考にしてみてください。

図書カード500円分

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この記事を書いた人

おトクな情報が大好きなフリーライターです。趣味はスーパーのチラシで特売情報をチェックすること。ギフト券のお役立ち情報を分かりやすく説明します!
現在、株主優待と配当金を解説するサイト「ゆうはい」でも執筆中。

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