Amazonギフト券のキャンセル方法を解説！Eメールタイプの場合やキャンセルできない理由も紹介

Amazonギフト券を間違って購入してしまったことはないでしょうか。

そんな私も、過去にギフト券の金額を間違って購入してしまい、慌ててキャンセルした経験があります。

このページでは、Amazonギフト券がキャンセルできるかどうかについて詳しく解説していきますね。

結論からいうと、Amazonギフト券は、到着前のみキャンセルできます。
ただし、チャージタイプはキャンセルできません。

参考：Amazonギフト券のページはこちら
参考：Amazonギフト券の賢い使い方やお得な使い道

Amazonギフト券のキャンセルは種類や到着してるかどうかで変わる

Amazonギフト券のキャンセルはできます。

ただし、種類によってキャンセルできなかったり、すでにAmazonギフト券が到着していれば返品できなかったりします。

Amazonギフト券のタイプごとに、キャンセルできるかどうかを以下の表にまとめました。

タイプ	キャンセル
チャージ	できない
Eメール	ギフト券の到着前なら キャンセルできる
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カタログ
スライド封筒
封筒
商品券
グリーティングカード
ボックス

チャージタイプはキャンセルできない

Amazonギフト券には複数の種類がありますが、アカウントに直接チャージする「チャージタイプ」はキャンセルできません。

▼実際にチャージタイプをキャンセルしようとしても、そもそもキャンセルボタンがなかったです。

チャージタイプ以外ならキャンセルできる可能性がある

チャージタイプ以外のAmazonギフト券は、手元に届く前ならキャンセルできます。

ただしEメールタイプは、送信の2日前を切ると、キャンセルできない場合があるの注意してくださいね。

注: ギフトカードの注文は、配送予定日から2日以内はキャンセルできません。

(引用：Amazon「Eメールによるギフトカードのお届け日を管理する」)

▼とはいえ、私が購入したEメールタイプのAmazonギフト券は、送信予定日の前日でもキャンセルできました。

Amazonのカスタマーサービスに問い合わせてみたところ、なるべくキャンセル対応してくださっているとの返答をもらいましたよ。

▼また、実際にカードタイプのAmazonギフト券を購入してみたところ、到着前の画面には「商品をキャンセル」ボタンがありました。

▼カードタイプが手元に到着してからは「商品をキャンセル」ボタンは消えています。

「商品の返品」ボタンを押したら、返品できるかもと思いましたが、返品できませんでした。

▼「商品の返品」ボタンを押したところ「この商品のお手続きを承れません」と表示されましたよ。

Amazonに問い合わせてみたところ、破損や不備がないのであれば、返品は受け付けていないとのことでした。

Amazonギフト券の注文をキャンセルしてみた

ここからは、実際にAmazonギフト券をキャンセルする様子を紹介しますね。

間違って購入したAmazonギフト券を、到着前にキャンセルしたときの様子です。

▼注文履歴からギフト券を選んで「商品をキャンセル」をクリックします。

▼キャンセルの確認が出るので、キャンセル理由を選んで「この注文の選択された商品をキャンセルします」をクリックしてください。

▼これでキャンセル完了です。

キャンセルしたギフト券の返金は、アカウントのAmazonギフト券残高にチャージされます。

Amazonギフト券のキャンセルの手続きはとても簡単で、すぐに終わりますよ。

Amazonギフト券をキャンセルしたいならチェックする2つのこと

自分が購入したAmazonギフト券をキャンセルしたいなら、以下の2点をチェックしてくださいね。

• チャージタイプではないか？
• ギフトカード自体が手元に届く前か？

チャージタイプのギフト券だと、そもそもキャンセルできません。

もしチャージタイプ以外のギフト券を購入した場合でも、ギフト券が手元に届いているとキャンセルできないので注意してくださいね。

「Amazonギフト券を間違って購入してキャンセルもできない」という状態になっているなら、Amazonでの買い物にギフト券残高を利用するのもいいと思います。

買取サービスに出して、ギフト券を現金化する方法もありますが、損をしてしまうのでおすすめしません。

さいごに

このページでは、Amazonギフト券がキャンセルできるかどうか紹介してきました。

Amazonギフト券はチャージタイプ以外で、ギフト券が手元に届く前なら基本的にキャンセルできますよ。

ただしEメールタイプは送信日の2日前が期限になるため、キャンセルしたいなら早めに手続きしてくださいね。

参考：Amazonギフト券のページはこちら